البيانات القانونية والخصوصية

1. البيانات القانونية

• ناشر الموقع: Mira Presentation — [يُستكمل: الاسم واللقب أو التسمية الاجتماعية، الشكل القانوني، العنوان، رقم التسجيل / المعرف الجبائي]
• الاتصال: contact@mira-p.space — واتساب: +216 23 105 158
• مدير النشر: [يُستكمل]
• الاستضافة: [يُستكمل: اسم المستضيف وعنوانه ورقم هاتفه]

2. المعطيات الشخصية

المسؤول عن المعالجة: Mira Presentation [يُستكمل: الهوية الكاملة، انظر البيانات القانونية] — للتواصل: contact@mira-p.space.

المعطيات التي نجمعها واستعمالها

• استمارة الطلب: الاسم واللقب، رقم واتساب، البريد الإلكتروني، تاريخ المناقشة، نوع المشروع، التخصص، الكلية، الموضوع، الملاحظات والملفات التي ترسلها. تُستعمل لمعالجة طلبك والتواصل معك. تصلنا عبر البريد الإلكتروني، وتُحفظ الملفات على الخادم في مساحة غير عمومية لا يمكن الوصول إليها إلا من طرف مسؤول الموقع. تصلك رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني.
• استمارة الاتصال: الاسم والبريد الإلكتروني والرسالة، للرد على طلبك (تُرسل عبر البريد الإلكتروني).
• النشرة الإخبارية: البريد الإلكتروني، لإرسال أخبارنا إليك (يُرسل عبر البريد الإلكتروني).
• البلد والأسعار المعروضة: لعرض الأسعار بعملة بلدك، نستنتج البلد من عنوان IP بواسطة قاعدة بيانات مثبتة على خادمنا (DB-IP، رخصة CC BY 4.0). لا نستعين بأي خدمة خارجية ولا نحفظ عنوان IP لهذا الغرض. يُذكر البلد والمنطقة والسعر المعروض في رسالة الطلب التي تصلنا.
• الإحصائيات: نحصي الطلبات حسب البلد ومنطقة الأسعار، دون اسم أو بريد إلكتروني أو عنوان IP. ولا تُحصى الزيارات حسب البلد إلا إذا وافقت على قياس الزيارات.
• الشهادات: لا يُنشر رأي أي طالب إلا بموافقته.
• فضاء الطالب (الحساب): يُنشأ حساب تلقائياً عند طلبك الأول باستعمال بريدك الإلكتروني واسمك ورقم واتساب؛ ويمكنك إضافة بلدك وجامعتك ومستواك ولغتك. تُحفظ كلمة المرور في شكل مشفر لا يمكن استرجاعه (Argon2id). كما نسجل، لأغراض الأمان، عمليات الدخول والإجراءات الحساسة (التاريخ، عنوان IP، المتصفح).
• الدخول عبر Google (اختياري): إذا اخترته، نتلقى من Google بريدك الإلكتروني واسمك ومعرف حساب Google. لا نطلب أي نفاذ آخر إلى حسابك في Google.
• متابعة الطلب والمراسلة: الحالة، السجل، الملفات المتبادلة (دفتر الشروط، الملفات المسلمة، النسخ)، الرسائل والمرفقات في مراسلة كل طلب. تُخزن الملفات خارج المساحة العمومية للخادم ولا تُسلَّم إلا بعد التحقق من أنك صاحب الطلب.
• الدفع: طريقة الدفع، المبلغ، المرجع والإثبات (صورة أو وصل) الذي ترسله. لا نتلقى ولا نحفظ أي بيانات بطاقة بنكية.
• الفواتير: الرقم، التاريخ، الاسم، البريد الإلكتروني، الخدمة والمبالغ.
• التقييمات: بعد التسليم، يمكنك ترك تقييم وتعليق. لا يُنشران على الموقع (الاسم الأول والحرف الأول من اللقب) إلا إذا أشرت إلى خانة الموافقة، وبعد مراجعة فريقنا.
• الإشعارات: رسائل بريد إلكتروني متعلقة بطلبك (تأكيد، عرض سعر، دفع، تسليم، رسائل) وإشعارات داخل فضائك.

الأساس القانوني: تنفيذ طلبك (الطلب، الاتصال)؛ موافقتك (النشرة الإخبارية، ملفات تعريف الارتباط الخاصة بقياس الزيارات والدردشة). [يُتحقق منه]

مدة الحفظ: [يُستكمل: مدة حفظ معطيات الطلبات والملفات المرسلة والرسائل وعناوين النشرة الإخبارية]

الجهات المتلقية: المعطيات موجهة إلى Mira Presentation. مزودو الخدمات التقنية: استضافة الموقع [يُستكمل]، خدمة البريد الإلكتروني [يُستكمل]؛ Google (قياس الزيارات، فقط بعد موافقتك)؛ Elfsight وMeta (Messenger) وواتساب (الدردشة، فقط بعد موافقتك). [يُتحقق منه: نقل المعطيات خارج الاتحاد الأوروبي والضمانات المرتبطة به]

حقوقك

من فضائك (معطياتي)، يمكنك في أي وقت تنزيل معطياتك (ملف ZIP: المعطيات بصيغة JSON وملفاتك وفواتيرك) وحذف حسابك. يؤدي الحذف إلى محو معطياتك الشخصية فوراً (الحساب، الرسائل، الإشعارات، التقييمات)، مع استثناءين: تُحفظ الفواتير طوال المدة القانونية لحفظ الوثائق المحاسبية [يُستكمل: المدة، مثلاً 6 سنوات في المملكة المتحدة]؛ أما ملفات طلباتك فيحذفها فريقنا يدوياً بعد التحقق، وليس بشكل آلي.

يمكنك طلب النفاذ إلى معطياتك أو تصحيحها أو حذفها، أو الاعتراض على معالجتها أو طلب تقييدها ونقلها، عبر مراسلتنا على contact@mira-p.space. يمكنك سحب موافقتك على ملفات تعريف الارتباط في أي وقت عبر زر «إدارة ملفات تعريف الارتباط» أدناه أو أسفل كل صفحة. كما يمكنك تقديم شكوى لدى هيئة حماية المعطيات الشخصية: في تونس، الهيئة الوطنية لحماية المعطيات الشخصية (inpdp.tn)؛ في فرنسا، CNIL (cnil.fr). [يُتحقق منه: الهيئة المختصة والقانون المنطبق حسب وضعيتك]

3. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

عند زيارتك الأولى، يتيح لك شريط خاص قبول ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية أو رفضها أو تخصيصها. دون موافقتك، لا يتم وضع أي ملف لقياس الزيارات أو للدردشة. يُحفظ اختيارك لمدة 6 أشهر.

الفئة	الملف / الخدمة	الغرض	المدة
ضرورية	mira_consent (Mira Presentation)	حفظ اختياراتك بخصوص ملفات تعريف الارتباط	6 أشهر
ضرورية	mira_preview (Mira Presentation)	معاينة الموقع من طرف المسؤول (لا يُحفظ أبدًا لدى الزوار)	ساعتان
ضرورية	mira_sid (Mira Presentation)	فضاء الطالب: الإبقاء على تسجيل دخولك	30 يوماً
ضرورية	mira_admin (Mira Presentation)	إدارة الموقع (لا يُحفظ أبداً لدى الزوار)	نهاية الجلسة
قياس الزيارات	_ga، _ga_* (Google Analytics)	إحصائيات زيارة الموقع	13 شهراً
الدردشة	أدوات Elfsight (Messenger، واتساب)	عرض أزرار الدردشة؛ قد تضع Elfsight وMeta وواتساب ملفات تعريف ارتباط	تحددها هذه الخدمات [يُتحقق منه]

إذا رفضت الدردشة، يمكنك دائماً مراسلتنا على واتساب (رابط مباشر، دون ملفات تعريف ارتباط على هذا الموقع).

إدارة ملفات تعريف الارتباط

آخر تحديث: [يُستكمل: التاريخ]